Technische Dokumentation und Künstliche Intelligenz: Eine Revolution im Informationsmanagement?

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Die Welt der Technischen Dokumentation entwickelt sich ständig weiter: von rein textbasierten, gedruckten Handbüchern bis hin zu multimedialen und interaktiven Inhalten. Die Herausforderung für die Technische Redaktion ist dabei stets, die komplexe Information verständlich und leicht zugänglich zu machen. Was KI damit zu tun hat und was sich Redakteurinnen und Redakteure wünschen, zeigen wir in diesem Blog-Beitrag.

Content Delivery meets KI – Bessere Antworten auf Ihre Suchanfragen

Content Delivery

Stellen Sie sich vor, beim Autofahren leuchtet im Armaturenbrett ein rotes Lämpchen auf und ein schriller Warnton erklingt. Stellen Sie sich weiter vor, Sie wären kein KFZ-Mechatroniker und wissen also nicht mit Sicherheit, was zu tun ist. Das bedeutet: anhalten, Handbuch suchen, Inhaltsverzeichnis scannen, hin- und her blättern, sich wahnsinnig ärgern. Oder: Sie fragen einfach Ihr Auto nach der Lösung.